اين دوره با اهدافي از قبيل آشنايي با انواع ارتباطات و فرآيند آنها، آشنايي با موانع عمومي جهت برقراري ارتباطات اثربخش و آشنايي با عوامل اثرگذار بر شايعه برگزار شده است.
وي ارتباطات اثر بخش در اجتماع و محيط كار را به عنوان يكي از بزرگ ترين راه هاي موفقيت در جامعه دانست و افزود : در اين دوره آموزشي مباحثي از قبيل كليات مفهوم ارتباطات، ارتباطات مؤثر و ويژگي هاي ارتباط، روش هاي تأثيرگذاري بر ديگران، موانع ناشي از مسايل روانشناسي و چگونگي ارتباط مديران با كاركنان توسط دكتر عليرضا شيرواني ارائه گرديد.
شايان ذكر است اين دوره به مدت 16ساعت و با حضور تعداد 40نفر از كاركنان برگزاري گرديد.